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羽生店も加須店にも…お客様が……!

羽生店の昨日のモデルハウスの風船での飾り付けをブログで見たので……実際のものを見たくなって顔を出してみましたッ!

どんな感じで飾り付けてあるかは……昨日の羽生店のブログを見てみたほうが解りやすいと想うので…敢えてこの場では説明しませんが……良い感じに私の目には映りましたよッ!

サンエイホームの専務が一生懸命に旗を振ってお客様に注意を喚起していた姿が……何とも好感が持てたし…良い気を外部に放っていましたッ!

当然なのですが……そんな雰囲気だから事務所の接客テーブルにはお客様がいらっしゃいましたよッ!
私が居る間にも……新規のお客様もおみえになりましたッ!

知恵を出して…創意工夫して“良い変化”を打ち出したなら……そんな一生懸命さは必ずお客様には通じる筈で……良い現象の循環が起こるものですッ!

良い雰囲気を感じながら……羽生の幸望庵にも寄ってみたのですが……綺麗に庭も整理されて施設にも生気が生まれていたのを感じましたよッ!

順調に……この介護施設を利用するお年寄りの契約も上がり……見学をする方も徐々に増えてきたようですッ!
25日(月曜)には……この地域でお世話になるケアマネージャーを集めての……施設見学会と幸望庵の方針説明会を行うのですが……もう既に10数名の予約があるみたいですッ!

加須店にも良い気を置いて来ようと想って……加須へ向ってみましたが……途中にある何件かの同業者のモデルハウスの駐車場は閑散としてましたよッ!
外観から感じる活気……生気……が何故か希薄に感じたのは私の感狂いかな……?!

私達の加須店には……良い気に包まれた雰囲気を直感で感じましたが……外部に対する気配りって…本当に大切ですねッ!
私でさえ感じてしまうのだから……真剣さが違うお客様なら尚更な事ですよねッ!

やはり……加須店の事務所にもお客様がいらっしゃり……持田さんが接客しており…お客様のお子さんが水槽の中の亀に餌を上げていましたよッ!

持田さんの目が少し遠慮がちに……私をお客様の場所に読んでいるような感じだったので……接客テーブルに勝手に向って行ってお客様に挨拶をしながら……安心を振りまいてみましたッ!

先日の“母の日大感謝祭”のコロッケショーの話をしながら……私達が生涯のお付き合いを約束しながらの“幸せの城造り”をしている事を伝えてみましたッ!

昨年の感謝祭の話にも話題が飛んだので……お客様の目の前で“Mr.マリック”から学んだスプーン曲げを披露してみたら……亀を見ていたお子様と奥様に大いに受けたみたいですッ!

旦那様もスプーン曲げに挑戦したら……見事に大成功……雰囲気は完全に良い方向に流れたようですよッ!

やはり……お客様の『安心』を頂く為には……一歩も二歩も自分の殻を脱ぎ捨てて……お客様の方へ飛び込んでいかないとだねッ!
自分から距離を隔てるような対応をしてる間は……安心など……!!!

昨日の私のブログは……田舎旅に参加したメンバーによってアップされたんですよッ!
綺麗な写真を沢山撮ってくれていたようでしたねッ!

写真を見ると……楽しいあの光景が……楽しかったなぁ……!


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