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久しぶりに夢工場で…お客様の接客を…

夢工場で朝のミーティングに参加していたら……二組のお客様が……

久しぶりに自分からお客様に近づき…お役立ちの接客を久し振りにしてみたよッ

どんな会社グループなのか……どんな人が志事に関わっているのか……どのくらいで新築の家が持てるのか……それはどのくらいの月々の返済になるのか……

短時間でお客様に伝えてみました……次の予定が有ったので本当に短時間ででしたが…お客様の目は安心の様子を見せていたように感じながら……

山内さんに引き継ぎをして…念押しの言葉を掛けましたが……やはり安心の目をしてのを感じたけど…勘違いだったかな……

結果は山内さん達が出してくれるだろけど……私達が何を考えてる志事をしているか…対応する人はどんな性格の人なのか…どんなものをお薦めするのか……

そして…お客様はそれが借り入れをして買えるのか…借り入れた返済はいくらになるのか……これがお客様は解らないと安心は出来ないよねッ

お客様が手にするチラシにも…この事が入ってないと安心して我々の所には来てくれないような気がするけど……

そんな“相手の目線”で繊細に気を配って志事をしてるだろうか……

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